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STORES 予約(ストアーズ予約)

無料プランから始められる予約システム。美容室・サロンから教室・スクールまで業種横断で顧客カルテを管理できる

確認日: 2026年7月4日

ツール概要

STORES株式会社が提供する予約システムで、累計導入250,000社以上の実績を持つ。美容室・エステ・リラクゼーションだけでなく、フィットネス、スクール・教室、貸しスペース、病院・診療など業種を問わず利用できる点が特徴。予約情報と連動した顧客カルテ機能で来店履歴・施術内容・写真などを記録でき、独自の「スマートリスト」機能で再来店を促す自動メッセージ配信も行える。フリープラン(月額0円、月間予約50件・予約ページ2つまで)から、スモール・チーム・ビジネス・エンタープライズまで規模に応じたプランを用意し、POSレジ・決済端末とセットの「スタンダードプラン」は月額3,300円から利用できる。

できること

  • 美容室・サロンだけでなくフィットネス・スクール・教室・病院など業種横断で予約受付と顧客カルテを一体管理できる
  • 予約・来店データから顧客カルテ(来店履歴・施術内容・写真等)を記録・蓄積できる
  • 「スマートリスト」機能で条件に合う顧客を自動抽出し再来店を促すメッセージを自動配信できる
  • LINEミニアプリやGoogleカレンダー、Zoomなど他社ツールと連携できる
  • 月額0円のフリープランから始め、規模に応じて有料プランへ移行できる

できないこと

  • フリープランは月間予約50件・予約ページ2つまでと機能・件数に制限がある
  • 事前決済のクレジットカード決済手数料は全プラン共通で4.9%+99円が別途かかる
  • 美容室特化のツールと比べ施術記録・カルテ項目の専門テンプレートは簡易的
  • 月間予約件数の上限を超える場合は追加の予約手数料または上位プランが必要

主な利用用途

  • 顧客情報をCRMへ登録

効果試算の根拠

  • 顧客情報をCRMへ登録出典あり

    出典: STORES予約導入事例 — オンラインレッスン事業で予約受付〜案内の時間が約75%削減、あるサロンではWeb予約転換率80%(2026-07-14)

自動化可能率・定着率などの試算係数の根拠です。出典の数値は各社の公表事例に基づくもので、効果を保証するものではありません。

料金プラン

フリー

無料

  • 月間予約件数50件まで
  • 予約ページ公開数2つまで
  • 顧客カルテ・決済などの基本機能を利用可能
  • 登録スタッフ数の管理機能なし
  • 月間予約件数の上限が低い

※ 料金は参考値です。最新情報は公式サイトをご確認ください。

スモール(年間契約)

9,790円 / 月

  • 月間予約件数200件まで
  • 予約ページ公開数10
  • 顧客管理・決済などの基本機能
  • 単月契約(3ヶ月〜)の場合は12,980円/月

※ 料金は参考値です。最新情報は公式サイトをご確認ください。

チーム(年間契約)

おすすめ

19,690円 / 月

  • 月間予約件数300件まで
  • 登録スタッフ数3名まで
  • アンケート機能など柔軟な設定が可能
  • 単月契約(3ヶ月〜)の場合は22,880円/月

※ 料金は参考値です。最新情報は公式サイトをご確認ください。

ビジネス(年間契約)

28,600円 / 月

  • 月間予約件数2,000件まで
  • 登録スタッフ数20名まで
  • 予約ページ公開数50
  • 単月契約(3ヶ月〜)の場合は31,790円/月

※ 料金は参考値です。最新情報は公式サイトをご確認ください。

スタンダード(POSレジ・決済セット)

3,300円 / 月

  • 予約情報がPOSレジに自動連携
  • 対面クレカ決済手数料1.98%〜
  • 決済端末1台無料/店舗
  • 予約システム単体プランとは別契約の統合プラン

※ 料金は参考値です。最新情報は公式サイトをご確認ください。

無料版の制限: 登録スタッフ数の管理機能なし / 月間予約件数の上限が低い

導入・学習の目安

導入に必要な時間
3時間
学習にかかる時間
2時間
学習難易度
やさしい
セキュリティ
標準

対応・連携

日本語対応
対応
MCP対応
情報なし
対応端末
Webブラウザ、iOS、Android

主な外部サービス連携:

  • LINE(標準連携)
  • Google カレンダー(標準連携)

向いている人

  • 美容室・サロン・塾など複数業種の店舗を横断的に顧客カルテ管理したいオーナー
  • まずは無料で予約受付と顧客カルテ管理を始めたい個人事業主
  • 予約・決済・レジ・顧客管理をひとつのサービスでまとめたい店舗

向いていない人

  • 美容業界特化の詳細な施術記録・薬剤管理まで必要とする美容室
  • 月間予約件数が非常に多く上位エンタープライズプラン以上のコストを避けたい事業者

メリット

  • 累計導入250,000社以上という幅広い業種での実績
  • 無料プランがあり初期費用なしで顧客カルテ管理を試せる
  • 美容室・サロンだけでなく塾・スクールなど業種を問わず同じ仕組みを使える
  • POSレジ・決済とセットのスタンダードプランなら月額3,300円からと低コスト

デメリット

  • プランごとに月間予約件数・登録スタッフ数の上限があり超過すると追加費用が発生
  • 事前クレジットカード決済手数料(4.9%+99円)が別途かかる
  • 美容業界特化ツールに比べカルテの専門的な記録項目はシンプル

比較対象となるツール

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情報の最終確認日: 2026年7月4日

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